Prise d'appel
Saisie rapide de la fiche et du motif, patients déjà connus retrouvés immédiatement.
Le logiciel des soins non programmés
La régulation et les soins non programmés, enfin simples.
Orvi réunit la prise d'appel, la régulation médicale, l'affectation, la visite à domicile et les consultations en centre de soins non programmés dans un seul outil. Toute l'équipe suit chaque demande en temps réel, du premier appel au compte rendu.
Plateau en ligne
Plateau · 21:39Nouvelle mission : Mme R., 4 ans, secteur 3.
Dr M. · 21:40Bien reçu, j'y suis vers 22 h.
Plateau · 21:47La maman rappelle : fièvre à 40 °C, l'enfant reste tonique.
Dr M. · 21:48OK, je passe en priorité.
Écrire au plateau…
Les missions arrivent sur le téléphoneLe médecin voit ses visites assignées et les démarre d'un geste.
Une messagerie intégréeLe plateau et le médecin échangent sans quitter Orvi.
Le compte rendu sur placeObservation, ordonnance et certificat rédigés chez le patient.
À affecter
Assignée
En cours
Priorité
En direct · 02:14Connexion sécurisée
Dr M.Appelante
Mme D., maman de Léo, 6 ansMotif
Éruption cutanée apparue ce soir, fièvre à 38,5 °CArbre décisionnel
Fièvre et éruption cutanéeOrientation
ConseilConsultationVisiteSAMU
Le parcours d'une demande
Un seul dossier, de l'appel au compte rendu.
Personne ne ressaisit rien. Chaque poste reprend la demande là où le précédent l'a laissée, avec l'historique du patient sous les yeux.
Appel ou app
Le patient appelle, ou fait sa demande depuis l'app patient. La fiche est créée en quelques secondes.
Prise d'appelRégulation
Le médecin régulateur oriente : conseil, consultation, visite à domicile ou SAMU. Par téléphone ou en vidéo.
Médecin régulateurAffectation
La demande rejoint la file « À affecter », puis le médecin disponible le plus adapté.
Dispatch / ARMVisite ou consultation
Le médecin reçoit la mission sur son téléphone, ou le patient est reçu en centre de consultation.
MédecinCompte rendu
Observation, ordonnance et certificat rédigés sur place. Le dossier se referme, complet.
Médecin
Huit postes, un seul outil
Chaque poste a été pensé pour son métier.
Chaque écran montre ce dont le poste a besoin pour travailler vite, et rien de plus. Les droits d'accès suivent le rôle de chacun.
Régulation
Arbres décisionnels, orientation et vidéorégulation sur le même écran.
Dispatch / ARM
Files « À affecter », « Assignées », « En cours » et carte des visites en temps réel.
Médecin terrain
Missions, itinéraire, compte rendu et messagerie avec le plateau, sur le téléphone.
Centres de consultation
Salle d'attente, ordre de passage et dossier du patient au cabinet.
Secrétariat
Planning des gardes, échanges entre médecins, transmissions administratives.
Direction / Gérance
Statistiques d'activité et pilotage de la structure, poste par poste.
Portail SAMU
Un accès dédié pour orienter un patient et voir les disponibilités par secteur.
Ce que vous y gagnez
Moins de téléphone, plus de soins.
Orvi retire les allers-retours qui ralentissent un plateau : les rappels pour savoir où en est une visite, les ressaisies, les informations perdues entre deux postes.
App médecin terrain
Le plateau et le médecin, en contact direct.
La coordination reste au plateau. Le médecin sur le terrain reçoit ses missions dans l'app et échange avec le plateau par la messagerie intégrée.
- Missions reçues et démarrées depuis le téléphone
- Messagerie intégrée entre plateau et médecin
- Le plateau voit chaque visite passer « En cours »
App patient
Le patient n'a plus besoin d'appeler.
Avec l'app patient, la demande de visite se fait en quelques champs. Elle arrive sur le plateau et passe par la même régulation médicale qu'un appel.
- Moins d'appels entrants à décrocher
- Zone d'intervention définie par votre structure
- Suivi clair de la demande pour le patient
Vidéorégulation
Voir le patient avant de décider.
Le régulateur passe l'appel en vidéo en un clic. Le patient rejoint depuis un simple lien, sans rien installer, et l'orientation s'enregistre dans la demande.
- Aucune installation côté patient
- Arbres décisionnels à côté de l'image
- Vidéo hébergée par votre infrastructure
Centres de consultation
Visites et consultations sur la même carte.
Le plateau voit d'un coup d'œil les visites en cours et l'attente dans chaque centre de consultation, pour orienter le patient au bon endroit.
- Salle d'attente et ordre de passage par centre
- Orientation vers le centre le moins chargé
- Un seul dossier patient, visite ou consultation
Interopérabilité
Connecté au SAMU, ouvert aux hôpitaux.
Orvi relie le SAMU, l'accueil des demandes, la régulation, les visites à domicile et les consultations, et peut s'ouvrir aux hôpitaux. L'information circule dans les deux sens, sans ressaisie.
SAMU
- Un portail dédié : le SAMU oriente un patient vers votre structure et voit vos disponibilités par secteur.
- Un appel direct depuis l'app médecin, en un geste, en cas d'aggravation.
Hôpitaux
- Une interopérabilité possible avec les établissements de santé : orientation des patients et transmission des informations utiles.
- Un raccordement étudié avec chaque établissement, selon ses outils.
Base Adresse NationaleChaque adresse est vérifiée pour envoyer le médecin au bon endroit.
MSSantéAccessible depuis l'app médecin.
Vos logicielsRaccordements étudiés avec vous à la mise en place.
Sans installationUn navigateur au plateau, les apps s'installent sans store.
Vos données
Des données de santé protégées.
Orvi est conçu pour les exigences du secteur de la santé, de l'hébergement à la trace de chaque consultation de dossier.
Conforme au RGPDDonnées conservées et traitées selon les règles du RGPD.
Hébergement HDSHébergement certifié pour les données de santé.
Accès tracésChaque ouverture de dossier est enregistrée : qui, quand, pourquoi.
Paramétrage
Orvi s'adapte à votre organisation.
Chaque structure travaille à sa façon. Orvi se règle pour suivre la vôtre, sans vous imposer une organisation type.
Vos secteurs
Le découpage géographique de votre zone et l'affectation par secteur.
Vos postes
Les postes ouverts, leurs horaires et le planning des gardes.
Vos intitulés
ARM, OSNP, opérateur : chaque rôle porte le nom qui correspond à vos équipes.
Vos centres
Vos centres de consultation, et la zone d'intervention de l'app patient.
Voyons Orvi sur votre plateau.
Une démonstration sur un plateau d'exemple, avec vos questions de régulation, d'affectation et d'organisation.